Garancia információk

Kedves Vásárlónk !

A mobilvideozas.hu webáruházában vásárolt termékekre a magyarországi fogyasztóvédelmi törvények szerinti hivatalos, a forgalmazók által vállalt feltételeknek megfelelő, 10 000 Ft feletti érték esetén legtöbbször az alábbi jótállási időket vállalja:

– 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év
– 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év
– 250 000 forint eladási ár felett 3 év

Ettől több esetben eltérő, hosszabb garanciavállalás is előfordul, de azt minden esetben a garanciajegyen valamint a weboldalon is feltüntetjük.

Hogyan érvényesítheti garanciáját?

Egy esetleges meghibásodás esetén írjon nekünk a kapcsolati formon vagy a garancia@multilumen.hu e-mail címre, ahol a lehető leggyorsabb módon felvesszük veled a kapcsolatot! Ahhoz hogy a munkánkat megkönnyítsék kérjük minden esetbe küldje el az üzenetbe az alábbi adatokat:

• Megrendelés száma
• Meghibásodott termék neve
• Az ön elérhetőségei (Név, Telefonszám, E-mail cím)

 

További információkat az ÁSZF-ünkben olvashat!