Rendelés menete
Rendelés menete
A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A „Kosár” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. A „Vásárlás folytatása” gomb megnyomásával pedig további termékeket helyezhet a kosarába és böngészheti a kínálatunkat.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a „Pénztár” gombra. Áruházunkban regisztráció nélkül és regisztrációval is van lehetősége vásárolni.
Első lépésként adja meg az adatait:
- E-mail cím
- Vezetéknév
- Keresztnév
- Telefonszám
Amennyiben cégként kíván vásárolni, úgy adja meg a céges adatait:
- Cégnév
- Adószám
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot.
- FoxPost Csomagautomata
- FoxPost Házhozszállítás futárszolgálattal
- MPL csomagautomata
- MPL Posta Pont szállítás
- MPL Postán maradó szállítás
- Házhozszállítás MPL futárszolgálattal
- Személyes átvétel
Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania (bizonyos szállítási módoknál, nem mindegyik fizetési mód érhető el):
- Banki átutalás
- Utánvét Foxpost futárnál
- MPL utánvét
- Fizetés FoxPoston automatánál bankkártyával
- Online (bankkártyás) fizetés Barionnal
- Kártyaregisztrációs fizetés Barionnal
- Készpénzes fizetés személyesen
Ezután adja meg a számlázi címét:
- Irányítószám
- Város
- Cím (utca, házszám)
- Emelet, ajtó, egyéb (opcionális)
Ha céges számlázi címet kíván megadni, pipálja be a "Cégként vásárolók" négyzetet és adja meg pluszban az adószámát.
Amennyiben szeretné, megjegyzést is fűzhet a rendeléséhez.
Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelem” gombra.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák és ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint az ÁSZF-ben is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 5 munkanapon belül megtörténik.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
Fizetési feltételek
Webáruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben vagy bankkártyával a küldemény kézbesítőjének.
Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a Foxposttal és az MPL-el történik.
Szállítási díjak:
Szállítási díjaink az ország területén egységesek.
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak a „Kapcsolat” vagy „Elérhetőségek” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.